配送ポリシー

Petoriをご利用いただきありがとうございます。
当ショップでは、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、以下の配送ポリシーを設けております。

配送について

通常、商品はご注文確定後、発送準備を行い、発送後5日〜12日程度でお届け予定です。
ただし、配送状況、天候、通関手続き、繁忙期、その他やむを得ない事情により、到着までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

当ショップでは、商品ごとに在庫を保管している場所が異なる場合があります。
そのため、複数の商品をご注文いただいた場合、それぞれ別送となり、お届け日が異なる場合がございます。

当ショップでは、日本国内への配送に対応しております。
配送先住所に不備がある場合や、長期不在・受取拒否などにより商品をお届けできなかった場合、再配送に追加料金が発生する場合があります。

送料は商品ページまたはチェックアウト時に表示されます。
キャンペーン等により送料無料となる場合があります。

配送会社の事情や天候、交通状況、通関状況などにより、配送が遅延する場合があります。
配送遅延によるキャンセルや補償については、状況に応じて対応させていただきますので、まずはお問い合わせください。

ご注文完了後は、確認メールをお送りいたします。
ご注文内容に誤りがないかご確認ください。万が一、誤りがあった場合は、できるだけ早くご連絡ください。

配送に関するご質問がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

Email: support@petori.jp